常见企业邮局知识问答

1.什么是企业邮局 ?
企业邮局就是以企业自己的域名为后缀的电子邮件系统，企业的每一个员工都可以拥有一个 myname（用户名）@mycompany.com （域名）这样一个E-mail。同时，企业邮局无需企业自己投入硬件设备，无需企业自己设置专门的技术人员维护，节约了企业在信息化方面的投入。

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2.为什么要选择企业邮箱 ?
更加方便地与客户交流;
无需购置设备,无需聘请专业维护人员,只需支付少量服务费;
我们用专业的技术和服务替您解决，带宽，设备，系统软件等繁琐的问题;
轻松享用专业服务,专注拓展企业业务.

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3.如何在企业邮箱中使用自己的域名 ?
如果您的企业到目前为止还没有域名：请先注册一个顶级域名，然后即可在购买一套针对该域名的企业邮箱。
如果您需要把您域名的DNS(域名服务器)转移到我们公司,由我们给您做解析的话,您就需要与给您注册域名的机构联系,将DNS做以下修改:
主dns服务器: ns1.cnspeed.com
辅dns服务器: ns2.cnspeed.com 

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4.如何修改域名的mx记录,a记录和www记录？
如果您想在企业邮箱里使用您自己企业的域名,您需要与给您做域名解析的机构联系,将您企业域名的某些记录作一下修改.
关于您域名的mx记录和a记录的修改如下:
（1）如果您只使用企业邮箱的邮箱功能,您只需将您域名的mx记录为mail.yourdomain.com
a记录为 (mail服务器ip地址)
 

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5.企业应如何估算所需要购买的邮件空间？
企业所需购买的磁盘空间=所有企业员工单个邮箱的空间总和。本系统要求企业用户设置的单个邮箱空间至少为10M，但为了不至于影响员工的日常工作，建议您给每个企业员工至少应分配10M的空间。您可以根据将来可能分配的邮箱数来决定购买的空间。

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6.如果我现在购买了一定容量的邮箱，以后还可以扩容吗？
企业邮箱方便的管理功能，可以随时根据企业的具体需求进行扩容。具体的操作方式是通过E-mail或传真的形式，把扩容需求发送到我司，同时办理好交款手续。我司在确认款到账后就会马上进行扩容。（补交金额 = 新服务金额 － 旧服务金额余额）

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7.企业邮箱的用户如何在客户端软件设置POP3和SMTP？　
企业邮箱支持POP3服务器和SMTP服务器进行邮件的接收，您可以在收发的邮件软件中进行设置。
pop3 服务器地址为: mail.yourdomain.com
smtp 服务器地址为: mail.yourdomain.com

至于SMTP验证，请根据您的实际情况点击下面的链接来查看设置方法:
◇  Outlook Express用户
◇  Netscape 4.X用户
◇  FoxMail用户
◇  Eudora
◇  The bat!
 

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8.邮件列表有什么作用？
邮件列表的功能是帮助您将公司各邮箱用户按所在部门和小组的不同进行分组，或对公司外部业务伙伴邮箱进行分组，类似于群发邮件的概念。使用此功能，您可以非常方便的将一封电子邮件同时发送给多个人。
　　例如：您可以把信息部门的邮箱定为：xx@企业域名，那么，您只要输入该地址，则销售部门里的所有人都可以收到您的信，方便企业内部信息交流；您也可以把重要客户的邮箱定为：customer@企业域名，那么您只要输入该地址，则所有重要客户都可以收到您的信，方便企业外部信息交流。
　　邮件列表由系统管理员负责建立和维护，有关邮件列表的详细建立过程，请登录邮件管理系统，查看使用帮助。

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