管理创新比产品(服务)创新更重要
互联网行业的同行以及软件公司一直认为高品质网站建设服务不可能做大,其共同的声音是“高品质网站建设,其服务过程太复杂,对人员的依赖太强、客户认可的服务价值不高等等”。如来公司用铁的现实,告诉了他们,企业经营的产品(或经营内容),不是影响企业发展的第1因素,管理创新,才赢得企业高速发展的第1因素。在业内普遍认为单小、利薄、网站建设市场极不规范的上海市场上,如来公司上海公司6-7月份接连签订了6个大型门户网站建设项目,平均合同额接近30万。如来公司在上海市场上,塑造了一个老牌、专业网站建设公司的新形象。这些,起决定作用的不是如来公司改变了产品和服务,而是因为改变了如来公司的组织结构,采用了网站建设事业部形式。
网站建设事业部的组织结构,加强了上海公司及如来公司其他每分公司对网站建设的理解,提高了顾问策划水平、项目管理能力和客户服务质量。
不断创新经营道路、新产品,是任何一家求发展的企业都要去做的,如来公司也不例外。但管理创新(管理变革、管理完善、管理细化)更加重要。创新经营道路、新产品需要团队来完成,如果团队既不专业又没有效率,那么企业决策者的任何创新只会给自己企业和客户带来无穷的麻烦(甚至灾难)。
如来公司网站通过组织结构的调整,于2008年1月正式启动网站建设事业部,通过6个月运做,取得了骄人的成绩。主要体现在:
1)专门部门,充分把握住了中国乃至国际的网站建设发展趋势、最新理念
2)在各地公司积极参与下,互联网的最新技术,得到推广使用,尤其是WEB2.0技术的商业化运用得到良好解决。
3)各地团队的专业程度和规范化操作大大提高,真正做到了比别人高出一筹。
网站建设事业部,将通过各分公司平台,为当地客户提供更加先进的网站建设思想和产品、更专业的网站策划、更好的网站开发技术、更有效率的网站后期维护服务。
在网站建设事业部的组织体系下,如来公司网站建设服务的道路将越走越宽!!
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