酒店营销型网站建设
在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使酒店与客户的沟通显得更自由、更及时、更近距离、更多样式,让酒店市场营销的对象变得无穷。
互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。
酒店的互联网形象通过酒店网站来展现,酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在酒店网站上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。酒店在宣传的同时,做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在网站上公布的价格与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。这样就会为酒店培养一批忠实的客户。
互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过网站可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力,酒店积极拓展全球市场,真正实现全球营销的梦想。
互联网帮助酒店提高服务质量,酒店可以广泛收集记录客人的爱好及要求,对这些信息进行分析,根据客户需求的变化不断开发特色服务,为客人提供个性化服务。在满足个性化消费需求的驱动下,随着酒店对客人信息的积累,酒店可以针对不同宾客的不同需要,设计、生产个性化产品,实现大规模定制化服务。
总之,酒店想要发展,想领先于市场,就必须建设自己的专业网站。这不一定需要每个酒店都有自己很专业的网站建设团队,酒店也可以选择一些专业的酒店 “一站式”服务提供商。
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